обратный звонок
  • Более 15 лет работы
  • 12000+ окон установлено
  • Гарантия 5 лет
  • Работаем для Вас
  • с 10:30 до 19:00

Вопросы наших клиентов

Задать вопрос


  1. Сколько стоит стандартное окно?

    Стоимость окна зависит от многих факторов, которые определяют его конечную стоимость. Для начала нужно определиться с выбором профиля (материала из которого вам сделают окно), оно может быть из дерева, пластика или алюминия. Как только вы определились с материалом окон, нужно определиться с маркой (например Рехау, КБЕ, Брусбокс и т.д.). Огромное влияние на цену окна оказывает количество открывающихся створок в окне. С одной стороны, Вы хотите с экономить, с другой стороны есть требования ГОСТа и удобства ухода за окнами. Здесь окончательный выбор за вами. После этого следует выбрать комплектующие элементы (подоконники, отливы, откосы). Когда все эти пункты продуманы, можно говорить о стоимости окна. Как Вы можете заметить ответ на Ваш вопрос не так уж и прост, как казалось на первый взгляд. Лучше всего обратиться в офис компании Окна Райв и обсудить все эти нюансы лично при встрече.

  2. Какой профиль выбрать?

    Компания Окна Райв готова предложить Вам широкий ассортимент оконных профилей, таки как: Rehau, KBE, BrusBox, Artec, Provedal, Alumark и многих других. В зависимости от условий и технических требований объекта остекления, специалисты нашей компании подберут для вас оптимальный вариант. У каждой профильной системы есть свои преимущества, узнать о которых можно в соответствующих разделах "пластиковые окна" , "деревянные окна", "алюминиевые системы" самостоятельно или позвонив нам по телефону +7 (926) 579-05-93, написав письмо: info@okna-raiv.ru или оставить заявку в форме обратной связи.

  3. Сколько времени проходит с момента посещения замерщика до монтажа окон?

    Срок изготовления окон составляет от 4 до 7 дней, для прямоугольных рам белого цвета, установка пластиковых окон за 1 день происходит. Если Вы обладаете свободным временем и большим желанием заказать пвх окна это займёт не более 10 дней.

  4. Когда доставка?

    Доставка заказа осуществляется нашими силами в заранее согласованный день. На кануне доставки дополнительно сообщим вам ориентировочное время приезда машины. Водитель ещё раз за час позвонит и напомнит. Время доставки выбрать нельзя! т.к. маршрут строится заранее и оптимизируется между разными адресами. И да, разгрузим и занесём сами :)

  5. Когда монтаж?

    Монтажные работы обычно осуществляются через 1-3 рабочих дня после доставки ваших окон. При возможности и согласовании заранее возможен монтаж в тот же день. По времени занимает 1,5-2 часа стандартное окно под ключ

  6. На какой высоте будет ручка в окне

    По умолчанию на всех изделиях оконная или дверная ручка устанавливаются по центру. Если у вас есть необходимость сделать ручку ниже центра обязательно предупредите об этом специалиста на замере, по цене это стоит немного дороже.

  7. Какая гарантия предоставляется на окна и сопровождается ли документом?

    Обязательно, после установки любых окон, специалисты по монтажу предоставляют на подпись акт о выполнении монтажных работ с последующей его подписью. Гарантийные обязательства начинают действовать после его подписания. Гарантия на окна пвх 5 лет, на деревянные и алюминиевые окна 3 года. На установку и отделку откосов один год.

  8. Каков размер предоплаты и чем она обуславливается?

    Стандартные условия для заказа продукции под заказ составляет примерно от 50% аванса при заключении договора, связанно это с тем, что окна изготавливаются индивидуально по вашим размерам, конфигурации и комплектации. Остаток суммы оплачивается за один рабочий день до намеченной даты доставки.

  9. Мебель будет мешать установке?

    Для нормальной работы специалистов по монтажу, необходимо освободить пространство, на расстоянии одного метра от окна всю мебель желательно убрать, во избежание её повреждения. Если такой возможности нет, посоветуйтесь при замере с нашим специалистом по замеру, он обозначит Вам минимальное, необходимое пространство для выполнения монтажных работ.

  10. Много будет грязи при установке окон?

    В зависимости от типа Вашего дома (панельный или кирпичный) кол-во мусора отличается, в панельном доме монтаж пластиковых окон проходит быстрее и с меньшим количеством мусора. Специалисты по монтажу в нашей компании, весь крупногабаритный и мелкий (предварительно сложив в мешки) демонтируемый мусор выносят на лестничную клетку. Утилизация мусора возможна при дополнительном согласовании и привлечении сторонней компании.

  11. Монтажники русские?

    В компании Окна Райв работают только подготовленные, высококвалифицированные специалисты с большим опытом работ по установке окон любой сложности (пластиковые окна, деревянные евро окна, пвх и алюминиевые двери, офисные перегородки, остекление балконов и лоджий, обшивка, утепление, сайдинг, крыши и много другого). Все сотрудники местные, без вредных привычек. По любым вопросам связанным с нашими специалистами, Вы можете сообщить по почте: info@okna-raiv.ru или просто позвонив по телефону: +7(926)579-05-93

  12. От чего зависит стоимость окна, цены на сайте разные и как сэкономить при покупке?

    Цена окна будет зависеть от варианта выбранного профиля, типа открывания, наличие различных опций, качество используемого материала в отделке и многих других факторов. Безусловно, на стоимость пластиковых окон так же влияет и качество профиля. Некачественный профиль может со временем пожелтеть, треснуть или изменить свою геометрию под воздействием ветровых и погодных нагрузок, что сделает окно непригодным для использования, а порой даже и не безопасным! Безопаснее и выгоднее купить окно из качественных комплектующих и не иметь с ним проблем долгие годы. Как говорится: "Скупой платит дважды"

    Не лишним будет отметить, что на формировании стоимости готового окна "под ключ" зависит и выбранная Вами компания: цена пластикового окна в небольших фирмах может быть в два раза дешевле, чем в аналогичных, крупных компаниях.

    Так же сэкономить можно на дополнительных опциях, но как правило это приведёт к простоте окна и не удобству его использования.

  13. Купить окна зимой дешевле?

    Безусловно, при замене пластиковых окон зимой, в «не сезон» (с Января по Март месяц), очень часто проходят рекламные акции, при которых, Вы можете получить бесплатно доставку, москитную сетку, энергосберегающее или мультифункциональное стекло, микропроветривание, набор по уходу за окнами, или дополнительную скидку в подарок. Так что если у вас стоит необходимость в замене старых, деревянных на новые окна пластиковые лучше время просто не найдёшь! Начиная с Апреля месяца, как правило стоимость на окна пвх начинает постепенно подниматься, т.к. удержании цены на уровне прошлого года, как правило, не представляется возможным в связи с ростом цен на сырьё.

  14. У вас пена то же торчит?

    НЕТ. Наша компания в обязательном порядке, при установке новых, современных окон, производит герметизацию и заделку монтажного шва. По выбору заказчика, мы можем произвести закрытие монтажной пены различными материалами: саморасширяющаяся лента ПСУЛ (по умолчанию), штукатурным раствором или герметиками. Так же, по требованию, наши мастера производят штукатурку монтажной пены под подоконником (при наличии доступа). По завершению монтажных работ – вы получаете готовое к использованию окно. Вам остаётся только наслаждаться теплом и тишиной.

  15. Есть окна дешевле!

    Да, Вы правы! Можно купить окна дешево, но что стоит за ценой на пластиковые окна?! Прежде всего не добросовестный производитель экономит на качестве окон, используемых материалах, упрощает комплектующие окон пвх и не выполняет всего необходимого объема работ. Что бы было понятно давайте мы приведем Вам пример:

    1. Мы в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке штукатурим монтажную пену под подоконником со стороны квартиры, где дешевле – НЕТ!
    2. Наши монтажные бригады применяют только хорошую, сертифицированную монтажную пену, где дешевле – что по проще! Для вас это может обернуться, как минимум поддуванием, но не исключено и образование плесени.
    3. Все швы между окном, подоконником и откосами мы обрабатываем ТОЛЬКО ЖИДКИМ ПЛАСТИКОМ! Это современный, более качественный материал по сравнению с силиконом, который будут применять где по дешевле!
    4. Крепление окна в проёме происходит СТРОГО по ГОСТу, мы не эконом на крепежном материале. Где по дешевле могут установить окно только на пену!
    5. Монтажные бригады у нас исключительно славяне, местные специалисты. Как думаете, кто придёт там где по дешевле?.....

    И таких примеров можно привести ещё много……

  16. Замена окон зимой

    Заказать пластиковые окна можно в любое время года, не зависимо от погоды. В зимний период времени применяются специальные материалы для работы в суровых условиях до -50 градусов мороза. Открытый проём будет находиться не долго, так что разморозить отопление и заморозить квартиру не хватит времени. В случае необходимости, специалисты нашей компании могут применять воздушную пушку для предотвращения разморозки дома. Заменить пластиковые окна за 1 день зимой не составит труда!

  17. Створка "выпала", что делать?!
  18. Почему потеют окна

    Запотевание окон на внутренней стороне стекла в основном связано с кондиционированием и вентиляции помещения, а также правильности установки отопительных приборов. При превышении влажности в помещении, конденсат автоматически выпадает на самом холодном месте - т.е. окне. Установить это просто, нужно сделать замеры влаги и температуры внутри помещения и посмотреть точку росы, при достижении определенных значений температуры и влажности начинает появляться конденсат. Самый простой способ избавиться от конденсата — это проветривать помещение. Ручным способом или использование автоматических клапанов.

  19. Срок службы окон

    При должном и регулярным уходом за резиновыми уплотнителями и фурнитурой срок службы пластиковых окон легко может превысить 15 лет и дольше

  20. Чем можно остеклить балкон

    Остекление балкона или лоджии с перильным основанием из-за весовой нагрузки можно остеклить только легкими алюминиевыми рамами. Вариант установки теплых рам ПВХ возможен при условии:

    1) целых и не поврежденных плит

    2) установки теплых рам на кладку из пеноблока или полностью спиливать перила и делать "французкое" остекление от пола до потолка.

  21. Какие выбрать двери?! Пластиковые & Алюминиевые

    У этих материалов разные характеристики и при выборе нужно это учитывать! Так пластиковые изделия имеют коэффициент расширения материала от перепада температур, а вот алюминий этому не подвержен. По тепло характеристикам алюминий, так же может быть теплым – с теплоразрывом. Зато по цене, конечно, двери ПВХ будут значимо дешевле. В конечном итоге, выбор между пластиковыми и алюминиевыми дверьми зависит от ваших предпочтений, требований к функциональности и конечно бюджета.

Профессиональный замер сегодня
Вверх
закрыть

Вы воспользовались формой: Расчёт

Скидка 5% при заявке через сайт.

Стоимость выезда мастера по замеру от 500р.

закрыть

Получите спецпредложение!

Ваша дополнительная скидка: , наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей